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Cómo Google continúa reduciendo el dominio de la productividad de Microsoft

Recientemente, escribí sobre cómo Google y Facebook han reaccionado a amenazas recientes, como que el gobierno australiano requiera negociaciones con empresas de medios y Apple requiera que los fabricantes de aplicaciones hagan que los consumidores opten por el seguimiento.

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Es posible que los caminos de los gigantes de la publicidad digital estén comenzando a divergir. Si bien Google seguirá dependiendo de los ingresos publicitarios durante los próximos años, el enfoque sensato de la compañía con respecto a las amenazas a ese negocio puede ser indicativo de un cambio más amplio que podría hacer que el futuro de la compañía se parezca mucho más a Microsoft que a Facebook.

Como se nos recordó recientemente cuando el ejecutivo de Microsoft, Brad Smith, testificó sobre el dominio de Google, las dos compañías tienen una rivalidad de larga data. Ha incluido a Microsoft persiguiendo a Google en búsquedas en línea y sistemas operativos de teléfonos móviles y Google persiguiendo a Microsoft en computación en la nube, suites de productividad y sistemas operativos de PC. La pantalla de inicio de Surface Duo, que muestra el logotipo de Microsoft en una pantalla y el logotipo de Android en la otra, es una gran metáfora de la relación de las empresas, separada por una división diseñada para doblarse pero no romperse.

Surface Duo también nos recuerda que, en general, Google ha progresado más en el terreno de Microsoft que viceversa y ha estado dispuesto a abandonar el purismo para hacerlo. La cabeza de playa original de Google era la suite de oficina ligera basada en la web Google Docs, que ahora se ha convertido en Google Workspace. Incluso hoy, las aplicaciones de productividad de Google no pueden hacer muchas cosas que Microsoft Office puede hacer. Pero Google se ha movido lentamente, aunque a veces con torpeza, para contrarrestar la historia más amplia de la productividad de Microsoft pieza por pieza.

Google Keep, un miembro de segunda clase del paquete de trabajo de Google, es simplista en comparación con Evernote, que es en sí mismo simplista en comparación con OneNote de Microsoft. Si bien es notorio por sus muchas aplicaciones de comunicación que se barajan a lo largo de los años, Google parece finalmente decidirse a responder a Teams con Google Meet y Google Chat, también hay Google Tables, un proyecto paralelo poco conocido de la incubadora interna del Área 120 de la compañía que es un respuesta a las listas de Microsoft.

En 2013, cuando Microsoft persiguió a Google con una campaña de Scroogled que advertía a las empresas sobre la recopilación de datos de Google a través de Gmail, Google abandonó la práctica. Y mientras Google lanzó Chrome OS como una especie de anti-Windows desprovisto de aplicaciones nativas, los Chromebook de hoy se alejan mucho de la web para incluir aplicaciones de Android, compatibilidad con Linux e incluso aplicaciones de Windows a través de la virtualización.

Microsoft parece dispuesto a contraatacar con Windows 10X, que parece que podría ofrecer una alternativa convincente, pero hace mucho tiempo que Google alineó a los cinco grandes fabricantes de portátiles para fabricar Chromebooks. Estos dispositivos aún están por debajo del precio de las laptops con Windows en el nivel más bajo (gracias en parte a la compatibilidad con procesadores Mediatek asequibles); Su popularidad durante la pandemia llevó a un aumento que superó a las MacBooks, incluso cuando las computadoras portátiles de Apple disfrutaban de fuertes ventas, las Chromebook también se han movido hacia arriba con Intel (aunque no tan lejos como las Pixelbooks de exhibición de Google una vez establecieron el listón).

Lo más importante en términos de competencia potencial futura con Microsoft es que Google ha desarrollado silenciosamente formidables capacidades de administración de usuarios en Workspace. Estos se exhibieron durante la pandemia cuando las juntas escolares, donde extraer información privada con fines publicitarios es un factor decisivo, tuvieron que extender de manera rápida y flexible diferentes niveles de acceso a miles de administradores, profesores y estudiantes de todo el mundo. Por impresionante que haya sido, es probable que sea el preludio de una ofensiva corporativa más fuerte frente a Microsoft que podemos esperar a medida que la economía continúa su recuperación y las empresas consideran herramientas más livianas con un enfoque en trabajar desde cualquier lugar pero con el grado de acceso adecuado para todos.

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