La FCC quiere que los operadores sean duros con el secuestro de tarjetas SIM y el fraude de port-out

En un esfuerzo por proteger a los clientes de los proveedores inalámbricos, La FCC anunció el jueves que ha iniciado un “proceso formal de elaboración de normas” llamado Notificación de elaboración de normas propuestas (NPRM, por sus siglas en inglés) para detener la práctica del fraude de secuestro y transferencia de tarjetas SIM. Este es solo el comienzo de lo que podría ser una búsqueda de uno o dos años para implementar nuevas reglas que requerirían el voto mayoritario de los comisionados de la FCC. El secuestro de SIM es cuando un usuario de teléfono inteligente tiene su tarjeta SIM transferida a otro dispositivo propiedad del malhechor sin el permiso del usuario o incluso sin conocimiento. La FCC también está tomando medidas enérgicas contra el fraude Port-Out, que es cuando un mal actor abre una cuenta con un operador diferente al utilizado por la víctima. Luego, el mal actor convence al nuevo operador de que la víctima quiere transferir su número de teléfono a su compañía.

El secuestro de SIM y el fraude Port-out pueden vaciar su cuenta bancaria

El fraude Port-Out requiere que el mal actor obtenga alguna parte de la identificación del cliente (como los últimos cuatro números de su número de Seguro Social) en un esfuerzo por presentarse como la víctima. Luego, el mal actor abre una nueva cuenta a nombre de la víctima utilizando el número de teléfono robado y ordena que se envíen dispositivos costosos a una nueva dirección. Este plan a menudo requiere la ayuda de un infiltrado que trabaja para el transportista pero que ha sido sobornado para participar en los actos ilegales. La FCC anuncia sus planes para combatir el fraude de Port-out y el secuestro de SIM El secuestro de SIM y el fraude de Port-out han sido ambos utilizado en algunos robos de criptomonedas de alto perfil, y a principios de ese mismo año T-Mobile fue demandado por la víctima de un delito similar. Después de todo, el intercambio de tarjetas SIM generalmente no genera ninguna preocupación entre los operadores, ya que existen razones legítimas para realizar un intercambio. Por ejemplo, su tarjeta actual podría dañarse o un cliente compra un teléfono nuevo que usa una tarjeta SIM de diferente tamaño. En un comunicado de prensa, la agencia reguladora anunció que “La FCC ha recibido numerosas quejas de los consumidores que han sufrido una angustia, un inconveniente y un daño financiero significativos como resultado del fraude de cambio de tarjeta SIM y portout. Además, las filtraciones de datos recientes han expuesto información del cliente que podría hacer que sea más fácil llevar a cabo este tipo de ataques”.

FCC quiere que los operadores confirmen la identidad de los clientes antes de realizar cambios en sus cuentas

En un tuit, la FCC escribió que había “aprobado una propuesta destinada a combatir las estafas de intercambio de SIM y el fraude de transferencia, que los malos utilizan para robar las cuentas de los teléfonos celulares de los consumidores sin siquiera obtener el control físico del teléfono del consumidor”. Según las propuestas, la FCC quiere que los operadores usen métodos seguros para confirmar la identidad de un cliente antes de transferir su número de teléfono a un nuevo dispositivo o proveedor. La parte aterradora de estas estafas es que la víctima a menudo no tiene idea de que él / ella ella está siendo estafada hasta que es demasiado tarde. Si su teléfono ha perdido el servicio de repente, podría haber una razón inocente por la que sucedió, o podría ser el objetivo de una estafa. Si recibe un mensaje de su proveedor que indica que se están realizando cambios en su cuenta que usted no autorizó, llame a su proveedor inalámbrico de inmediato. La FCC también sugiere que llame a su proveedor y que agregue una contraseña o un número PIN a su cuenta. para verificar su identidad. El fraude Port-Out requiere que el mal actor convenza al transportista de que él es usted, así que no proporcione ninguna información personal a nadie que le llame y le envíe un mensaje de texto solicitando esta información. La FCC dice que debe tener especial cuidado al revelar “los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social, su número de teléfono, su fecha de nacimiento, la marca y modelo de su automóvil, el nombre de su mascota o el apellido de soltera de su madre”.