La nueva membresía de Best Buy de $ 200 / año bloquea la PS5, artículos de vacaciones populares detrás de la membresía

Si todavía está buscando una PS5 y es cliente de Best Buy, es decir, está dispuesto a gastar $ 200 adicionales al año en el acceso, es posible que el barco acaba de llegar.

Esto se debe a que los principales minoristas de electrónica de consumo bloquean los inventarios de artículos navideños de alta demanda, como las consolas Sony, detrás de su membresía. Nuevo programa Totaltech. Recientemente se han implementado en todo el país paquetes costosos de servicio al cliente.

Servicio de $ 200 por año Los beneficios incluyen soporte técnico las 24 horas y hasta 2 años de protección (incluido) para compras de Best Buy. AppleCare + Insurance, que puede costar $ 200 por sí solo), y descuentos para miembros: la compañía ofrece acceso exclusivo a “los productos más difíciles de encontrar de la temporada” como un beneficio adicional de vacaciones, dijo la compañía. En el comunicado … El sitio minorista Best Buy tenía una unidad de disco modelo PS5 de $ 500 que los miembros de Totaltech podían comprar el lunes por la mañana, con la consola cerrada detrás de un muro de pago de “evento de acceso exclusivo”. En lugar de agotarse rápidamente, el inventario duró de 90 minutos a 2 horas. esto es, una demanda insana sobre el hardware al que se han enfrentado los consumidores desde que llegó a la tienda en noviembre pasado.

VIP … ¿Tarifa de reventa?

La página de listado de PS5 mostró directamente los derechos exclusivos de la membresía de Totaltech mientras el hardware todavía estaba disponible, pero sus privilegios de compra VIP aparentemente irrelevantes se enumeran en cualquier parte de los beneficios de membresía del programa. no. Página de preguntas frecuentes. No se sorprenderá al ver otros productos altamente deseables afectados por la escasez de chips después de los procedimientos de Totaltech, especialmente las GPU de PC de alta gama y las consolas Xbox Series X / S.

El servicio es “Best Vibeta” Un programa que se ha probado en algunos mercados desde abril. La versión beta parece apuntar a una gama más generalizada de beneficios que los que se centran en el soporte técnico y la protección, especialmente la electrónica de stock limitado. No ofrecimos eventos especiales solo para miembros para comprar. La membresía gratuita de My Best Buy de la compañía puede incluir descuentos especiales, pero no tiene ningún efecto.

Para algunos consumidores, el paquete Totaltech puede ser una inversión valiosa. Además del soporte técnico 24/7 de GeekSquad y los servicios de conserjería privada, hay muchas otras bonificaciones. Esto incluye envío e instalación gratuitos (útil si tiene varios televisores OLED de alta definición que llenan la pared), un período extendido de devolución y cambio de 60 días y acceso semanal “Lunes para miembros”. Será. Un evento de descuento al estilo de Amazon Prime Day que comienza el 18 de octubre y se lleva a cabo durante la “semana específica” de las vacaciones.

La garantía extendida de AppleCare + asume que incluye compensación por daños accidentales dos veces cada 12 meses, descuentos en servicios de reparación y compensación. Ningún Para los dispositivos Apple comprados a través de Best Buy, el kilometraje del cliente puede variar según las preferencias técnicas. Sin embargo, si desea extender este servicio de seguro al final de su contrato estándar de dos años, no será elegible para la membresía de Totaltech. El comprador es responsable de cualquier pago recurrente posterior.

Hay pocos precedentes que prohíban totalmente al cliente medio comprar electrodomésticos de venta caliente. En 2017, Amazon ofreció una versión exclusiva del teléfono móvil Moto E4 Plus de Motorola solo para miembros Prime. Sin embargo, esta era solo una versión variante que agregaba anuncios a la pantalla de bloqueo a cambio de un precio con descuento. Los clientes también pueden comprar ediciones estándar sin publicidad desbloqueadas de sus dispositivos a los minoristas sin una suscripción principal.

De manera similar, GameStop brinda acceso temprano para comprar una PS5 o Xbox Series X por $ 15-20 al año. Membresía PowerUp Rewards Pro. Sin embargo, estos paquetes (generalmente alrededor de $ 700) generalmente incluyen dos juegos y un controlador adicional por el mismo precio que una membresía Totaltech y un modelo de disco PS5.

Pero para aquellos que no están interesados ​​en los servicios de soporte y solo quieren comprar una PS5 o quizás el producto tecnológico más novedoso que actualmente es imposible de encontrar, el nuevo programa de Best Buy definitivamente se verá un poco mejor que el Scalper empresarial.

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