Lo que necesita saber sobre Amazon Virtual Security Guard

Con la proliferación de nuevos dispositivos anunciados en el evento de otoño de 2021 de Amazon, no es sorprendente que algunos nuevos servicios de Amazon hayan pasado a primer plano. Y me gustaría hablar sobre los servicios de seguridad inteligente particularmente interesantes que la marca de la compañía Ring ofrece actualmente a los propietarios de viviendas. Virtual Security Guard es un tipo único de servicio de vigilancia para empresas y hogares para usuarios que necesitan la mejor protección posible si no pueden monitorearla por sí mismos. Así es como funciona y todo lo demás que necesita saber al elegir el plan de seguridad adecuado.

Cómo utilizar

Los planes de monitoreo de seguridad tradicionales le permiten enviar alertas al centro de monitoreo. El centro de vigilancia puede tomar medidas para proteger el hogar. Esto puede significar llamar al departamento de bomberos si se activa la alarma de incendio o llamar a la policía si sospecha de una intrusión. Sin embargo, los trabajadores de estos sistemas de vigilancia solo tienen acceso a información básica de alerta y pueden necesitar manejar muchas alertas de muchos hogares en el área, por lo que un servicio exacto uno a uno. Sin embargo, pueden ocurrir problemas como falsas alarmas. Se convierte en un problema.

El servicio Virtual Security Guard va un paso más allá y asigna un ojo dedicado a los sistemas de seguridad a través de RapidResponse. Estos agentes de vigilancia responden a las alertas como cualquier centro de vigilancia, pero miran la transmisión en vivo de la cámara, usan audio bidireccional para comunicarse con extraños y siguen instrucciones basadas en cómo se maneja el escenario. Tiene características adicionales. Como un guardia virtual que conoces.

Esto puede conducir a respuestas más precisas y un enfoque cada vez mayor para lidiar con situaciones difíciles. Por ejemplo, digamos que su propiedad tiene un intruso. El agente de seguridad remota puede:

    Utilice audio bidireccional para comunicarse con visitantes inesperados. Advierta al propietario (o contacto sugerido) que está monitoreando la situación. Pídale a la persona no deseada que abandone la propiedad. Si una persona se niega a irse, suene una sirena de emergencia. Comuníquese con los servicios de emergencia si es necesario.

Dispositivo requerido

La Guardia de seguridad virtual de Ring es un servicio, pero debes usar dispositivos compatibles. Necesitarás una cámara para exteriores con cable como este timbre con video Ring, cámaras con focos Ring, cámaras Ring Stick o dispositivos similares. Estos productos tienen una fuente de alimentación continua que permite a los agentes realizar el trabajo, proporcionar comunicación de voz bidireccional y proporcionar señales de video en vivo para vigilancia. Si tiene varios dispositivos de anillo de interés, deberá seleccionar una cámara específica para monitorear.

Nota: Este servicio está enfocado casi por completo fuera del hogar u oficina. Este servicio no está diseñado para monitorear el interior del edificio.

Personalización y privacidad

Presentación de Ring Virtual Security Guard.

Los propietarios de empresas o viviendas pueden personalizar el servicio Virtual Security Guard de varias formas. En primer lugar, los agentes solo pueden acceder al dispositivo cuando están en el modo de casa o ausente. Si el sistema de seguridad está completamente desarmado, los guardias no podrán verlo. Además, no puede sumergirse en la transmisión en vivo de Cam en ningún momento. Primero, necesita una alerta de timbre de algo como un detector de movimiento.

El propietario también puede tener en cuenta ciertas preferencias del servicio, como cuándo esperar entregas regulares, si la propiedad permite a ciertas personas incluso si no viven o trabajan allí. Puedo hacerlo.

También puede usar la cámara de anillo y el timbre de video para establecer una zona de privacidad o un área donde la cámara está bloqueada. Las zonas de privacidad suelen ser menos importantes para las cámaras al aire libre, pero una vez que configura una zona de privacidad (como un parque infantil), los agentes no podrán verla.

Precio y estado de stock

Virtual Security Guard aún está en su infancia y Ring comenzará a implementarse con algunas invitaciones a fines de 2021. Puede registrarse y solicitar una invitación, pero no está garantizado.

Ring informa que los precios comienzan en $ 99 por mes y, en este punto, el servicio no parece tener un nivel diferente. También Necesita el plan de monitoreo ProtectPro más reciente de Ring. Eso es $ 20, y el costo total de Virtual Security Guard es de más de $ 120 por mes (puede ahorrar algo de dinero comprando un plan anual).

A ese precio, es fácil ver por qué Ring se está enfocando en las pequeñas empresas, pero si los propietarios están dispuestos a pagar su propiedad con el ojo humano, eso es todo. No hay ninguna razón por la que no pueda usar. Le mantendremos informado de la información más reciente cuando el servicio comience a implementarse. Echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona en el mundo real.

¿Es esto similar a Alexa Guard?

No. Los dispositivos Alexa y Echo son ramas separadas de Amazon y no tienen nada que ver con la propiedad de la empresa Ring. Alexa Guard es un servicio de seguridad para el hogar, pero a diferencia de Virtual Security Guard de Ring. No hay monitoreo en vivo por personas. En cambio, Alexa entra en modo de escucha y envía una alerta automática si alguien rompe el vidrio o suena como si suena una alarma. Por una tarifa mensual, Guard también puede obtener opciones de identificación adicionales. Debido a que estos servicios están diseñados para combinarse con dispositivos Echo, son principalmente servicios que monitorean el interior de la casa en lugar del exterior de la casa o un negocio como Virtual Security Guard.

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