Más de 2,5 millones de australianos han optado por no participar en My Health Record
La Agencia Australiana de Salud Digital (ADHA, por sus siglas en inglés) finalmente actualizó la cantidad de australianos que optaron por no usar el sistema My Health Record de la nación, y le dijo a las estimaciones del Senado el miércoles que la cifra ahora superaba los 2,5 millones.
“El 90 por ciento de los usuarios australianos de Medicare no optaron por no participar”, dijo la subsecretaria de Política de Sistemas de Salud y Atención Primaria del Departamento de Salud, Caroline Edwards.
Usando lo que el director ejecutivo de ADHA, Tim Kelsey, calificó como una métrica conservadora, la cantidad de usuarios de tarjetas de Medicare en Australia y, potencialmente, el total de usuarios de My Health Record, al 31 de enero era un poco menos de 25,5 millones.
La única actualización previa sobre cómo se estaba rastreando el número de cancelaciones fue en octubre, cuando ADHA dijo que 1.1 millones de personas habían optado por no participar.
A principios de esta semana, el Departamento de Salud reveló que, a mediados de noviembre, casi 300 000 australianos se habían retirado del sistema My Health Record y habían cancelado su registro médico electrónico existente.
Muchas personas que querían optar por no participar descubrieron que no podían, ya que ya se había creado un registro para ellos.
Kelsey agregó que el número de 2,5 millones incluía a los australianos que habían cancelado su My Health Record.
En julio, el ministro de Salud de Australia, Greg Hunt, dijo que el gobierno esperaba una tasa de exclusión voluntaria de My Health Record del 10 por ciento.
El Departamento de Salud también dijo esta semana que la cantidad de quejas relacionadas con My Health Record que se espera una vez que todos los australianos reciban un registro, el departamento dijo que ADHA tomó su número existente y lo multiplicó por cinco.
Por lo tanto, ADHA espera 275 quejas a través de su formulario de comentarios, 60 quejas de oficiales designados, 950 quejas generales y 275 quejas técnicas. Se espera que las quejas generales y las quejas ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) se manejen dentro de los 14 días; se espera una queja al Defensor del Pueblo dentro de las dos semanas posteriores a la transferencia; y todas las demás quejas generalmente se manejan dentro de los 20 días hábiles, dijo el Departamento de Salud.
Frente a las estimaciones del Senado el martes, la comisionada de Información y Privacidad, Angelene Falk, dijo que la OAIC pronto publicará información “útil” en My Health Record.
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