Tiempo para desconectarse en un proyecto de TI fallido

NS Frases famosas Al considerar si reducir las pérdidas y cancelar proyectos de TI que están significativamente por debajo de las expectativas, debe tener en cuenta el “mejor plan para ratones y hombres”. Incluso los proyectos de TI que se planifican cuidadosamente, están respaldados por la alta dirección y establecen objetivos realistas pueden salir mal. Comprender cuándo desconectarse es una habilidad que los líderes de TI deben poder aprender y seguir cuando se cumplen ciertas condiciones.

Esto muestra tres indicadores clave que sugieren que puede ser el momento de poner fin.

1. ROI negativo

Existen múltiples razones por las que el retorno de la inversión esperado tiene forma de pera. Quizás los costos de implementación iniciales no tomaron en cuenta los costos nuevos u ocultos. Alternativamente, el valor esperado y la longevidad de la tecnología pueden haberse extendido demasiado. A menudo, también subestimamos los costos de mantenimiento continuo de la tecnología de punta. Independientemente del problema subyacente, el ROI del proyecto debe monitorearse continuamente. En ciertas situaciones, además de cancelar o suspender un proyecto con un plan para reevaluar cuando el factor de ROI se vuelve más favorable, se pueden generar rendimientos negativos con poca confianza.

2. Pérdida de ventaja estratégica a largo plazo

Cuando se implementa correctamente, la tecnología se puede utilizar para crear ventajas competitivas significativas de varias maneras. Sin embargo, el tiempo es de suma importancia, ya que el marco de tiempo en el que se pueden lograr estos beneficios suele ser finito. Si un proyecto de tecnología comienza demasiado pronto, corre el riesgo de encontrarse con obstáculos inesperados que los pioneros a menudo enfrentan. Al mismo tiempo, si espera demasiado, sus competidores pueden alcanzar o superar sus ambiciones técnicas.

Dependiendo del tamaño y alcance del proyecto, la tecnología puede avanzar más rápido que la implementación. Esto puede resultar en un producto final que es menos impactante y menos impactante de lo que se pensaba originalmente. Si su proyecto depende en gran medida de los beneficios comerciales estratégicos, no tenga miedo de solicitar que se reinicie o reconsidere su implementación si las implementaciones no son oportunas. De lo contrario, corre el riesgo de no cumplir sus objetivos comerciales. Esto puede verse como un fracaso mayor que cancelar el proyecto primero.

3. Repulsión legítima del usuario

Quizás el problema más difícil en la implementación de TI es cuando la tecnología no encaja en términos de cultura corporativa. En casos raros, esto puede suceder de vez en cuando. Es importante tener un buen conocimiento de su base de usuarios para determinar si una nueva tecnología está siendo criticada o no se está adaptando adecuadamente solo porque algunos usuarios están luchando por adaptarse a los cambios. Es hacerlo. En muchos casos, la tecnología puede mejorar ciertos procesos o abrir nuevos flujos que ahorran tiempo o generan ingresos. Pero al mismo tiempo, las nuevas tecnologías pueden abandonar procesos y funciones que los empleados consideran invaluables.

En un mundo ideal, estos problemas deben analizarse antes de comenzar el proyecto por primera vez. Pero como usted sabe, la esencia de los cambios tecnológicos, los enfoques de integración, el crecimiento de los usuarios de aplicaciones, la reducción o la estrategia comercial es convertir proyectos de TI prometedores en proyectos despreciados por los usuarios e ignorados a toda costa. Puede cambiar.

Aceptar el fracaso es una gran cualidad de liderazgo

Personalmente, el primer proyecto que dirigí en mi carrera de TI terminó en un gran fracaso de integración. Obviamente, me aterrorizaba perder tiempo, dinero y recursos. También me preocupaba lo que mi jefe pensaría de mí cuando le propusiera descontinuar el proyecto.

Después de comunicar mis preocupaciones y los pros y contras de los soldados ante la cancelación del proyecto, me sorprendió la reacción que recibí. Los gerentes senior no estaban enojados, pero estaban realmente agradecidos por la visión realista de los posibles resultados del proyecto y los riesgos / recompensas que el proyecto representa para la empresa. De esa experiencia, aprendí que saber cuándo aceptar el fracaso es una de las reglas no escritas de los negocios y de la vida en general. Cuando surja la necesidad, no tema tomar las decisiones más lógicas sobre su proyecto de TI (y en algunos casos desconectarse).

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