Webex de Cisco presenta traducción en tiempo real del inglés a más de 100 idiomas
Cisco anunció el martes una prueba gratuita de traducción en tiempo real para Webex, su plataforma de videoconferencia de rápido crecimiento. La característica, disponible en versión preliminar este mes y disponible en general en mayo, traducirá el inglés hablado a subtítulos en cualquiera de los más de 100 idiomas.
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La traducción en tiempo real en tantos idiomas ayudará a crear “un campo de juego nivelado para los usuarios, independientemente de factores como el idioma o la geografía”, dijo en un comunicado Jeetu Patel, SVP y GM Security and Applications de Cisco. “Habilitar traducciones globales en tiempo real es otro paso para impulsar un futuro inclusivo y un componente importante para impulsar una mejor comunicación y colaboración entre equipos”.
Cisco dijo anteriormente que ofrecería traducción en tiempo real del inglés a más de 10 idiomas; ahora, Webex dice que su biblioteca de idiomas se ha expandido dramáticamente. Las traducciones están disponibles en los idiomas de uso común, como árabe, holandés, francés, alemán, japonés, coreano, mandarín, ruso y español, así como en idiomas más localizados como danés, hindi, malayo, turco y vietnamita.
Cisco señaló que la característica podría ser un claro ahorro de dinero para las organizaciones, citando un informe reciente de Metrigy sobre asistentes virtuales inteligentes que encontró que casi el 24 por ciento de los participantes tienen reuniones que incluyen hablantes no nativos de inglés. De esos participantes, más de la mitad han estado utilizando servicios de terceros para traducir reuniones a otros idiomas, lo que supone un costo promedio de $172 por reunión.
Webex, al igual que otras herramientas de videoconferencia y colaboración en la nube, ha registrado grandes saltos en el uso desde que comenzó la pandemia de la COVID-19, lo que ha impulsado el trabajo remoto. A principios de este mes, cuando publicó los resultados financieros del segundo trimestre, Cisco informó que Webex experimentó un crecimiento de ingresos de dos dígitos en el trimestre. La plataforma tiene casi 600 millones de usuarios promedio trimestrales y conecta más de 6 mil millones de llamadas cada mes en todo el mundo.
“Estamos aportando una innovación increíble al mercado de la colaboración a un ritmo sin precedentes”, dijo el CEO Chuck Robbins durante una conferencia telefónica sobre ganancias del segundo trimestre.
En diciembre, Cisco presentó una experiencia Webex renovada que combina llamadas, reuniones y mensajería en una sola aplicación a través de Webex Teams. La plataforma renovada también agregó capacidades en el lado de las reuniones, como cancelación automática de ruido, transcripciones con capacidad de búsqueda y subtítulos. En total, Cisco presentó más de 50 actualizaciones de productos de Webex y se burló de las próximas funciones, como el reconocimiento de gestos.
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