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Transformación digital en el mundo después de COVID

El 24 de diciembre, el director de transformación de Tech Mahindra, Simmi Dhamija, se une a Simplilearn. Transformación digital … Ella le dijo al CEO y Fundador de Simplilearn, Krishna Kumar, lo que todo empleado necesita saber para construir una carrera que pueda resistir los cambios en la tecnología y la economía.

Como director de transformación, Simmi Dhamija es responsable de liderar la transformación a gran escala de la empresa en múltiples dimensiones, incluida la mejora de las ganancias. Habilidades futuras, digitalización, automatización, transformación empresarial de la cartera, excelencia en los procesos financieros y excelencia operativa. El programa de transformación ha dado lugar a importantes mejoras en las ganancias, lo que ha llevado a una mayor capitalización de mercado y a un atractivo estratégico para los inversores.

Un viaje de cambio

Simmi señaló que Tech Mahindra está en un viaje de cambio. Este es un cambio previsible, interminable y continuo. Necesita considerar todos los aspectos de su negocio, desde las finanzas, la entrega, la automatización, las habilidades, las operaciones hasta la previsión y el cumplimiento, de un extremo a otro, e impulsar cada transformación.

En opinión de Simmi, la transformación digital ha tenido un impacto generalizado en los modelos comerciales. Las organizaciones nativas digitales como Uber y Tesla se fundaron sobre la base de modelos comerciales innovadores que cambiaron la forma en que pensamos y usamos el transporte y los automóviles privados. Esto no solo benefició a los consumidores, sino que también generó enormes ahorros y valor para las empresas. En segundo lugar, esto confundió a toda la industria. Hace diez años, Tesla no era un fabricante importante y hoy tiene la capitalización de mercado más alta de todas las valoraciones de automóviles.

Bajaj Finance es una empresa india de servicios financieros que ha estado invirtiendo activamente en tecnología digital durante los últimos cinco años. Cuando comenzaron, proporcionaron una decisión de crédito al consumidor en 3 minutos, y ahora pueden tomar una decisión en 3 segundos. Este es el resultado de pensar en “el cliente primero” sobre sus productos y cómo mejorarlos a través de la tecnología. Este es otro ejemplo de cómo todos los elementos de la transformación digital trabajan juntos.

    Uso de nueva tecnología Mejora operativa Pensamiento en el cliente Primero Destrucción e innovación

La transformación digital solía estar bien encaminada en todos los aspectos del negocio. Pandemia de COVID-19. Aún así, el impacto de las pandemias y el impacto en los consumidores y empleados está acelerando el proceso de transformación digital. El cambio ocurrió en respuesta a las necesidades percibidas y, debido a la pandemia, los cambios en el mundo que nos rodea no pueden negar la necesidad de un cambio empresarial. Las organizaciones que estaban listas para la transformación digital ahora esperan que esa transformación suceda más rápidamente.

Lo que esto significa para los profesionales de la tecnología es que es hora de hacer una gran mejora para usted. Carrera … Cosas como trabajar desde casa están aumentando la necesidad de tecnología que permita nuestra nueva forma de trabajar. La industria necesita los mejores profesionales de tecnología para contratar hoy. Sin embargo, Simmi llama a esto un “arma de doble filo”. Esto significa que los profesionales técnicos deben esforzarse por maximizar sus habilidades. Los rápidos cambios en la tecnología y los modelos comerciales significan que los conjuntos de habilidades heredados se están volviendo obsoletos rápidamente.

Krishna le preguntó a Simi cómo las empresas tradicionales pueden seguir haciendo lo mismo y superar su deseo de adaptarse a las nuevas condiciones. Simmi señaló que muchas organizaciones grandes están adoptando un enfoque orientado a la tecnología para agregar modelos y características comerciales.

Si es un experto en tecnología que trabaja en tecnología heredada en una organización tradicional, Simmi recomienda examinar las adyacencias de esa tecnología. Identificar nuevas tecnologías para construir en relación con las tecnologías tradicionales y participar en la capacitación sobre esas tecnologías. Busque oportunidades de hacer proyectos para adquirir experiencia con nuevas tecnologías. Un recurso es la comunidad abierta de proyectos de IA. https://nad.io/ (Tech Mahindra New Age Delivery).

También enfatiza la importancia del conocimiento del dominio. No basta con conocer y demostrar conocimientos tecnológicos. También debe comprender el dominio en el que se utilizan sus habilidades tecnológicas. Por ejemplo, si trabaja para una institución financiera, debe comprender cómo funcionan las finanzas, especialmente para la institución financiera y sus clientes (consumidores, empresas y otras instituciones financieras).

El tercer consejo que Simmi da a los profesionales de la tecnología es que sepan cómo se presenta al hablar con posibles empleadores, gerentes y clientes. El uso universal de la videoconferencia significa que interactúa de manera más íntima y directa con las personas en su círculo profesional, por lo que se asegura de mostrar lo mejor de sí mismo. es necesario.

En última instancia, Simmi dice que la responsabilidad de preparar a los profesionales de la tecnología para el futuro de la transformación digital recae directamente en ellos. Debe hacer del aprendizaje y la mejora de habilidades una prioridad continua para su carrera, y debe bloquear el tiempo requerido en su horario personal para continuar con ese aprendizaje.

Simmi y Krishna cubrieron mucho más en el seminario web, incluidas las preguntas de una audiencia en vivo. Puedes verlo todo en el video de repetición de arriba.

Para obtener más información sobre los recursos profesionales de Simplilearn, incluidos artículos y libros electrónicos, consulte. https://www.simplilearn.com/resources..Y si está listo para convertirse en un individuo que aprende adquiriendo habilidades y calificaciones específicas para su carrera, consulte Cursos y programas de maestría proporcionados por Simplilearn.

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